Foto: http://hdwyn.com
Raiffeisen Bank trimite biletele la ordin şi cecurile prin curier, gratuit, direct la sediul clienţilor, potrivit unui comunicat de presă transmis de instituția bancară.
Începând cu 5 octombrie 2015, clienţii vor putea solicita Instrumentele de Debit prin intermediul serviciului Relaţii cu Clienţii la numărul de telefon *2000, apelabil din orice reţea.
“Continuăm seria de iniţiative care au ca rezultat reducerea de costuri şi interacţiunea simplificată cu bancă şi trimitem Instrumentele de Debit la sediul clienţilor, scutindu-i de drumul la bancă pentru a intra în posesia lor. Eficientizăm astfel etapele parcuse de un client care foloseşte aceste instrumente de plată pe suport de hârtie”, a spus Florentina Stilu, director Cash management la Raiffeisen Bank.
Simplificarea proceselor asociate Instrumentelor de Debit a început în iunie cu prima iniţiativă implementată de Raiffeisen Bank – consultarea on-line a Centralei Incidentelor de Plăţi (CIP) pentru verificarea bonităţii şi a capacităţii de plată a partenerilor comerciali.
Raiffeisen Bank procesează anual 1 milion de instrumente de debit pentru aproximativ 9000 de clienţi.
