Raiffeisen Bank a ajuns la o reţea de 40 de maşini multifuncţionale (MFM) sau“self banking”. Aceste maşini permit efectuarea operaţiunilor cu numerar sau fără numerar, utlizatorul fiind identificat cu ajutorul cardului emis de Raiffeisen Bank. Iată lista de operaţiuni ce pot fi efectuate prin MFM-urile instalate de Raiffeisen Bank:
- depunere numerar în lei în conturile proprii;
- depunere numerar în lei în conturile terţilor, dacă sunt clienţi Raiffeisen Bank;
- retragere numerar;
- schimb valutar cash (EUR/USD) – atât clienţii, cât şi non-clienţii pot vinde valută contra lei, fără a fi necesară utilizarea cardului;
- plăţi facturi cu şi fără scanare cod de bare;
- interogare sold;
- reîncărcare cartele telefonice preplătite (Vodafone, Orange, Telekom);
- generare mini-extras (se tipăresc ultimele 10 tranzacţii efectuate pe cont);
- modificare PIN
“Este clar că ne îndreptăm spre o digitalizare a băncilor, iar noi urmărim strategic să dezvoltăm canalele electronice de acces la serviciile băncii şi să eficientizăm tranzacţiile cu numerar. Această tendinţă ne-a făcut să dezvoltăm şi să extindem permanent şi operaţiunile pe care le oferim prin MFM-urile instalate de Raiffeisen Bank. Ultima funcţiune introdusă e MFM-uri este posibilitatea de a depune numerar în conturile terţilor” a spus Vladimir Kalinov, Vicepreşedinte Aria Retail la Raiffeisen Bank;
O hartă cu locaţiile în care sunt aceste maşini poate fi găsită pe site-ul băncii, home page, Agenţii/ ATM-uri,/Bancomate multifucţionale;
Raiffeisen Bank pune la dispoziţia clienţilor săi multiple canale electronice de acces la serviciile şi produsele sale: internet banking (Raiffeisen Online), phone banking (Raiffeisen Direct), mobile banking (Raiffeisen Smart Mobile), plata automată a facturilor prin debit direct şi reţeaua de MFM-uri. Principalele avantaje de care beneficiază clienţii care folosesc aceste canale sunt disponibilitatea lor 24 din 24 de ore, 7 zile din 7 şi costurile cu până la 85% mai mici decât cele de la ghişeele băncii.
Raiffeisen Bank este o bancă universală care deserveşte 2 milioane de clienţi persoane fizice, 100.000 IMM-uri şi 7.800 de companii. Reţeaua Raiffeisen Bank numără peste 500 de unităţi, peste 1.150 de ATM-uri, aproximativ 13.800 de EPOS-uri;
Pentru informaţii suplimentare: comunicare.externa@raiffeisen.ro;
