Pentru 2016, Băneasa Shopping City și Galeria Feeria estimează 23 de milioane de vizite și o creștere de 13% a vânzărilor chiriașilor
În 2016, Băneasa Shopping City și-a reconfirmat angajamentul de a oferi clienților experiențe memorabile prin strategia de diversificare permanentă a mixului de branduri, evenimente culturale unice pentru un centru comercial și alinierea la cele mai inovative trenduri digitale ale momentului, toate facand parte din planul de investiții realizat în acest an.
Astfel, Băneasa Shopping City a continuat să pună la dispoziția clienților săi o paletă largă de activități de shopping, divertisment și relaxare, care au consolidat poziționarea centrului comercial drept destinație premium pentru consumatori, iar branduri precum Longchamp, Furla, Cerruti 1881, Chopard, Paul & Shark sau Lancel au ales să intre pe piață sau să își extindă rețeaua de magazine în cadrul Băneasa Shopping City.
În anul 2016 vânzările estimate cumulate ale chiriașilor vor crește cu mai bine de 13% față de anul anterior, iar segmentele care au înregistrat cele mai mari creșteri sunt cele de bijuterii și accesorii, cosmetică, optică și produsele farmaceutice. Și Galeria Feeria a fost vizitată de un număr mai mare de clienți, înregistrând un flux cu 6% mai mare comparativ cu anul anterior, în timp ce vânzările magazinelor au crescut și ele cu 9%.
„Băneasa Shopping City își menține, chiar și după 8 ani de la inaugurare, statutul de lider pe piața de retail și prima alegere a tuturor celor care sunt în căutarea unei experiențe unice de shopping. Pentru anul 2017, în urma rebrandingului și a renovărilor din interiorul centrului comercial, dar și datorită atragerii unor branduri în exclusivitate pe piața din România, obiectivul nostru este să atingem o creștere a veniturilor companiei de până la 10%.
Pentru că dorim să inovam și să îmbunătățim permanent experințele oferite, suntem în continuă dezvoltare a serviciului pentru clienți acordand importanță fiecărei persoane care ne vizitează. Vom continua campaniile strategice menite să ne consolideze reputația în rândul consumatorilor.” declară Arthur Popa, CEO Băneasa Developments.
Anul acesta compania a dezvoltat o nouă platformă de loializare, aceasta fiind aplicația CITYiLOVE, care incearcă să acopere o paletă cât mai largă de beneficii care să răspundă diferitelor tipuri de consumatori. Mecanismul aplicației constă în acumularea de puncte prin scanarea bonurilor de cumpărături, iar în funcție de nivelul atins, clienții pot beneficia de discounturi în peste cele 50 de magazine partenere, locuri premium în cinema, consiliere de shopping sau primesc ore gratuite de parcare pentru fiecare vizită.
O funcționalitate foarte apreciată de clienți a fost și posibilitatea plătirii orelor de parcare direct din aplicație. De la lansarea sa în februarie 2016 și până în prezent, aplicația CITYiLOVE a fost distinsă cu 6 premii naționale și internaționale în compețiile de profil, prin care au fost recunoscute inovația și funcționalitatea acesteia.
Inovația a continuat în 2016, Băneasa Shopping City fiind primul centru comercial ce oferă o modalitate interactivă de a fi explorat, prin turul virtual disponibil acum pe pagina sa oficială, care oferă o experiență deosebită încă înainte de a păși in magazinele sale.
Un alt pas important în anul 2016 a fost renovarea piațetelor care a avut ca scop creșterea confortului clienților și transformarea acestora într-un spațiu dedicat evenimentelor pentru public. Dintre acestea, menționăm Summer Fest, eveniment în urma căruia a fost înregistrată o creștere de pâna la 25% a traficului în comparație cu perioada similară a anului trecut.
În septembrie 2016 centrul comercial a trecut printr-un proces amplu de rebranding, comunicat sub sloganul All in the Name of Fashion, care setează premisele implementării strategiei companiei pe termen lung. Acesta are ca scop consolidarea poziționării companiei drept o destinație premium de shopping sustinut prin continua reinoire a mixului de branduri de fashion unic pe piata din Romania.
