Industria de media și divertisment (Media & Entertainment) a depășit incertitudinile economice generate de recesiunea globală și schimbă tactica, renunțând la tăierile de costuri și țintind creșterea – se arată în studiul efectuat de EY în rândul directorilor financiari (CFO) din 50 de companii globale de media și divertisment.
Intitulat It’s Showtime! Digital drives the agenda, data delivers the insights – raportul arată că directorii financiari nu mai sunt îngrijorați din pricina recesiunii globale, ci se poziționează cât mai bine ca să genereze creșteri pentru companiile lor prin capitalizarea oportunităților din mediul digital și prin investiții în tehnologie, talente din digital și infrastructură, precum și prin achiziții și alte genuri de tranzacții.
Doar 26% dintre executivii chestionați consideră că incertitudinea economică globală va continua să reprezinte o provocare în următorii trei ani, față de 62% în urmă cu doi ani, fapt care demonstrează o descreștere dramatică a gradului de îngrijorare economică.
În pofida oportunităților de creștere, industria M&E continuă să se confrunte cu multe provocări. Marea majoritate a directorilor financiari (64%) au identificat drept cele mai mari obstacole în calea dezvoltării industriei în următorii trei ani problemele legate de dezintermedierea oferită de tehnologie, precum și incapacitatea de a convinge consumatorii să plătească un preț corect pentru conținut (58%). Alți CFO au enumerat ca provocări pentru viitor incertitudinea structurală și din punct de vedere al reglementărilor (42%) și reducerile/realocările de bugete de marketing (26%).
În vreme ce 59% dintre directorii financiari consideră că firmele lor folosesc cu succes datele pentru a răspunde nevoilor și așteptărilor clienților existenți, doar 33% dintre ei afirmă că firmele lor reușesc să folosească eficient datele pentru a genera afaceri noi.
Accent pe creșterea volumului de stocare de date
Firmele din industria media și divertisment se așteaptă ca volumul de stocare de date să crească de la 1.100 exabytes de date disponibile în anul 2010, la 8.000 exabytes de date în 2015.
Prioritățile de top pentru anul care urmează sunt evoluția distribuției digitale și online (74%), reducerea costurilor și eficientizarea afacerii (34%), diferențierea creativă a conținutului produs (32%), extinderea brandului la nivel global (32%) și creșterile pe noi segmente de piață (30%).
72% dintre respondenți au menționat zona de media interactivă ca fiind cea mai bine poziționată pentru o evoluție pozitivă în viitor, urmată de rețelele de televiziune prin cablu (42%), conglomeratele media (36%), producția de film și de televiziune (30%) și serviciile de conținut și de informații (30%).
Cele mai importante acțiuni identificate pentru creșterea eficienței companiilor din domeniu sunt atragerea/reținerea de angajați valoroși (58%), îmbunătățirea capabilităților IT (42%), înțelegerea mai aprofundată a tendințelor de pe piață, a clienților și a competitorilor (38%) și punerea mai rapidă pe piață de produse noi (30%).
„În ciuda veștilor bune, 58% dintre jucătorii din industria de media și divertisment consideră că au pierdut sau sunt pe cale să piardă controlul asupra relației cu clienții. Acesta este unul dintre cele mai interesante procente ale studiului pentru că demonstrează că una dintre marile zone de risc este inabilitatea de a convinge consumatorii să plătească un preț just pentru conținutul creat de companiile din industrie. Aceeași problemă o au și jucătorii de pe piața locală, chiar mai mult față de cei prezenți în studiu, în condițiile unei piețe mici, în care investițiile în inovație și diferențiere a conținutului sunt mai puține,” a declarat Elena Badea (foto), Director de Marketing, EY România.
