În luna octombrie 2013, compania Totem Communication împlinește 10 ani de existență pe piața românească de marketing și comunicare.
Înființată de către doi medici, Raluca Teodoru și Bogdan Păunescu, și un psiholog, Cătălin Andrei, compania a fost poziționată de la bun început ca agenție de marketing, comunicare și cercetare în domeniile: social, sănătate și farmaceutic. În timp, Totem Communication a evoluat către o agenție care oferă soluții integrate de marketing și comunicare cu precădere pentru industria farmaceutică.
Evoluția companiei a fost una stabilă și constantă. În anul 2003, Totem Communication a avut o cifră de afaceri de 30.000 euro. Începând din 2011, cifra de afaceri a depășit nivelul de 2.000.000 euro anual, înregistrându-se astfel o creștere de peste 70 ori în 10 ani. Între timp și numărul angajaților a crescut exponențial, de la numai 5 la peste 70 de angajați permanenți. Portofoliul Totem Communication include în prezent peste 400 de proiecte de cercetare și comunicare în domeniul social, sănătate și farmaceutic.
‘’În acest moment suntem în topul companiilor de comunicare și marketing dedicate sectorului farma. Ne propunem ca în următorii 5 ani să ne extindem regional la nivelul Europei Centrale și de Sud-Est și să devenim una dintre primele companii care oferă soluții integrate de branding, comunicare, cercetare și promovare în domeniile sănătate și farmaceutic. Dat fiind mediul extrem de concurențial în zonele de piață în care activează compania, obiectivele sunt ambițioase, dar pot fi atinse prin continuarea strategiei de dezvoltare, prin inovație continuă și prin adaptarea la nevoile actuale ale pieței aflate în continuă schimbare’’, declară Cătălin Andrei, General Manager al companiei Totem Communication.
În cei 10 ani de la înființare, Totem Communication a dovedit o preocupare constantă pentru inovație. Totem Communication a fost prima companie de comunicare și marketing de pe piața românească care și-a consolidat campaniile prin studii de piață (calitative și cantitative) realizate de propriul departament specializat, în urma cărora au rezultat strategii bazate pe o reală înțelegere a contextului socio-economic. Câțiva ani mai târziu, Totem Communication a fost tot prima companie românească care a importat un nou tip de serviciu de marketing și promovare: inside sales. Începând din anul 2012, Totem Communication vine cu un alt abord inovator: multichannel marketing, fapt ce presupune nu doar regândirea pachetului de servicii oferit clienților, ci mai ales o nouă viziune și orientare strategică.
”A comunica înseamnă a înțelege oamenii, nevoile și dorințele lor. Tipul de multichannel marketing pe care Totem l-a construit în România este unul în care cunoașterea și înțelegerea persoanelor cu care interacționăm generează o comunicare segmentată ce ar fi părut imposibilă cu câțiva ani în urmă. Sunt absolut convinsă că viitorul comunicării stă în puterea de a adapta mesajele tale pentru segmente cât mai mici de clienți, în funcție de nevoile și dorințele lor.”, afirmă Raluca Teodoru, Marketing and Communication Manager al companiei Totem Communication.
