CEC Bank lansează serviciul de Phone Banking – TeleCEC, dedicat clienților persoane fizice. TeleCEC facilitează accesul clienților la produsele și serviciile băncii prin utilizarea telefonului drept canal alternativ de acces de la distanță.
Accesul la Serviciul TeleCEC se face prin apelarea numarului de telefon 004 021 211 11 11, taxabil în regim normal, în funcție de furnizorul de telefonie. Serviciul este disponibil pentru clienți de luni până vineri, în intervalul orar 09.00-19.00.
Serviciul TeleCEC este accesibil tuturor clienților CEC Bank care au semnat un contract în acest sens și care dețin un cont curent în lei deschis la bancă. Pentru accesarea serviciului, clienții trebuie să comunice telefonic un cod de autorizare generat de dispozitivul de autentificare alocat de bancă (digipass sau token sub formă de card bancar) și să cunoască raspunsurile la întrebările de securitate.
