Raiffeisen Bank aduce anumite precizări în contextul Ordinului nr. 237/20.10.2017, emis de către ANP.
“Ordinul, asa cum a fost formulat de catre Agentia Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) solicita sa incetam practica “de a nu informa in prealabil consumatorii despre viitoarele costuri ale produsului financiar”. In opinia noastra, toate costurile aferente contractului de credit sunt deja cuprinse in clauzele contractuale. Prin urmare, cerinta cuprinsa in ordin este indeplinita.
Totusi, asa cum am mai spus, vom cere instantelor competente suspendarea ordinului si respectiv anularea sanctiunii (amenzii) aplicate de ANPC, deoarece consideram sanctiunea neintemeiata.
De asemenea, deoarece in spatiul public au fost vehiculate interpretari potrivit carora ANPC ne-ar fi cerut sa modificam dobanzile in anumite contracte de credit, va informam ca, in eventualitatea improbabila in care ordinul ar fi interpretat in sensul aducerii dobanzilor din anumite contracte la valoarea procentuala din contractul initial, peste 70% dintre clientii cu credite garantate cu ipoteca acordate in perioada 2006 – 2010 ar trebui sa plateasca dobanzi mai mari decat platesc astazi.
Consideram ca este putin probabil ca Agentia Nationala pentru Protectia Consumatorilor sa intentioneze ca un numar semnificativ de consumatori sa plateasca mai mult pentru rambursarea creditelor contractate.”
