La începutul lunii aprilie a acestui an, a fost atins pragul de un milion de numere portate în România, potrivit unei statistici furnizate de Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM). Începând cu data de 21 octombrie 2008, când a fost lansat serviciul care permite utilizatorilor să-și păstreze numărul de telefon atunci când schimbă furnizorul de servicii, numărul de portări a crescut în fiecare an. Din totalul de 1.001.364 de numere portate până la data de 1 aprilie 2013, 671.095 sunt numere de telefonie mobilă și 330.269 numere de telefonie fixă.
Evoluția numărului de portări nu a avut salturi spectaculoase de-a lungul timpului, dar este evident că utilizatorii din România au beneficiat de faptul că portabilitatea le-a crescut libertatea de alegere și puterea de negociere în relația cu furnizorii. În ultimele trei luni din 2008, au fost realizate 15.681 de portări, în 2009 – 180.239 de portări; în 2010 – 221.219 de numere noi portate, în creștere cu 23% față de 2009, trend menținut și în anul 2011, când numărul portărilor a continuat să crească cu 18%, până la 260.256. În cursul anului 2012, au fost portate 255.893 de numere, dintre care 166.371 (65%) au fost numere de telefonie mobilă, iar 89.522 (35%) numere de telefonie fixă.
Datele statistice arată că, în continuare, cei mai interesați de portarea numerelor de telefonie mobilă sunt utilizatorii cu abonament (75%), față de cei care portează numere utilizate pentru servicii preplătite. În segmentul telefoniei mobile, operatorii își împart numerele mobile portate până în prezent astfel: Cosmote a primit 223.450 de numere, Vodafone – 220.051, Orange – 219.986, RCS & RDS – 6.889, Telemobil – 719. În cazul telefoniei fixe, 34 de furnizori au primit numere în rețeaua proprie prin portare. Dintre acestea, cele mai multe au fost portate către rețelele RCS & RDS – 91.936, UPC România – 84.274, Orange – 66.200, Vodafone – 59.572 și Romtelecom – 13.291. Cele mai multe cereri de portare pentru numere geografice s-au înregistrat în București (102.123 de numere portate), capitala fiind urmată de județul Cluj cu 23.425 de numere portate, Timiș (17.110), Prahova (16.839) și Galați (14.327).
Cele mai frecvente aspecte pe care utilizatorii le-au semnalat Autorității cu privire la portabilitate au vizat neinformarea completă și corectă de către furnizori cu privire la procedura de portare, precum și întârzieri în realizarea portării față de data convenită pentru finalizarea acesteia. Numărul de sesizări a scăzut considerabil de-a lungul acestor patru ani, de la 196 în anul 2009 până la 112 în 2012.
„Portabilitatea evoluează foarte bine: durata procesului de portare a fost redusă la trei zile, numărul plângerilor este în continuă scădere, în timp ce numărul portărilor crește, dar, cel mai important, libertatea utilizatorilor de a-și păstra numărul când aleg alt furnizor încurajează concurența și vedem acest lucru în fiecare zi – ofertele sunt din ce în ce mai variate și mai atractive, iar operatorii continuă să investească în rețele și tehnologii noi”, a declarat Cătălin Marinescu, președintele ANCOM.
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) este instituția care protejează interesele utilizatorilor de comunicații din România, prin promovarea concurenței pe piața de comunicații, administrarea resurselor limitate, încurajarea investițiilor eficiente în infrastructură și a inovației.
